В отличие от многих других зарубежных компаний, Scat Airlines может принимать российские карты к оплате. Самые выгодные билеты можно приобрести на официальном сайте либо при покупке туров по Казхастану, где платёжная квитанция включена в стоимость пакета.
На сайте казахстанского перевозчика укажите дату поездки и города прилёта-вылета.
Далее выберите нужное вам предложение из интерактивного календаря, ориентируясь на класс обслуживания и стоимость билета в тенге.
Следующий этап — данные пассажира, его имя и контакты. Вы также можете добавить дополнительные контакты вашего встречающего в поле под паспортной информацией.
После ввода данных, выберите место в салоне самолета.
Добавьте багаж в свою бронь.
На финальном этапе оплатите покупку.
Мили и бонусы, документы для вычетов
Для получения вычета, авиакомпании необходимо предъявить паспорт с визой (при наличии), а также распечатанный или электронный билет вместе с посадочным талоном. Программы лояльности у SCAT нет, поэтому мили использовать не получится.
Возврат, замена, возможные проблемы
Основная сложность при изменении билетов Scat Airlines заключается в жёстких ограничениях на международных направлениях. На популярных рейсах в Стамбул или Дубай подавляющее большинство самых дешёвых тарифов категории «Эконом-Лайт» вообще не подлежат каким-либо изменениям. В случае необходимости переноса такого билета пассажиру фактически приходится приобретать новый, поскольку возврат средств возможен лишь с удержанием 90% от первоначальной стоимости.
Для внутренних перелётов по Казахстану условия несколько мягче. Тарифы «Эконом-Гибкий» формально позволяют вносить изменения не позднее чем за 48 часов до вылета, однако это сопровождается обязательной доплатой порядка 5000 тенге (примерно 800 рублей) плюс разница в стоимости билетов.
Самая частая проблема — неправильная транслитерация имён латиницей. Вы (до вылета) можете исправить данные пассажира в личном кабинете на этапе регистрации. Но не позднее получаса до отправления.
